1. 예약을 취소하고 싶어요! 어떻게 하면 될까요?
- 예약금 결제일 기준 10일 이내 취소 시, 예약금 100% 환불됩니다.
- 예약금 결제일 기준 10일 이후 취소 시, 기존에 결제하신 예약금은 취소위약금으로 적용되어 환불이 불가합니다.
2. 예약상품을 변경하고 싶어요! 어떻게 하면 될까요?
- 촬영일 기준 3주 이전에 예약일 변경 요청 시, 예약된 일정 내 2회 무상 변경 가능합니다.
3. 결제자와 촬영자 혹은 예약자와 촬영자가 다를 땐 어떻게 하면 될까요?
카카오 채널을 통해 꼭! 촬영하시는 분의 성함 및 연락처를 전달 부탁드립니다. 네이버 상 정보와 실 촬영자 정보가 상이할 경우 안내 사항 전송이 어렵습니다
4. 헤어메이크업은 예약 가능한가요?
헤어및 메이크업 관련 문의 및 예약은 이 링크를 참고해 주세요
5. 요청 및 문의 사항이 있어요! 어디로 연락하면 될까요?
예약 후 특별한 요청 사항 및 문의 사항은 카카오톡 채널 링크로 말씀 부탁드립니다
6. 사업 제휴는 어떻게 제안할 수 있을까요?
협업, 파트너십 등 제휴 문의는 카카오톡 채널로 카톡 주시기 바랍니다.